FAQ - VERSANDINFO

VERSANDKOSTEN:

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Daher versenden wir unsere Produkte versandkostenfrei.

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UMWELTSCHUTZ:

🌲 🌳 JEDER GEKAUFTE ARTIKEL PFLANZT EINEN BAUM 🌳 🌲 

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Weil der Versand nicht so gut für unsere Umwelt ist, haben wir uns dazu entschieden, für jeden versendeten Artikel für Dich einen Baum zu pflanzen. Damit geben wir etwas zurück und machen gleichzeitg was gutes für die Umwelt. 

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LIEFERZEITEN:

Die Lieferzeit ist abhängig von der Produktverfügbarkeit und der Art des Artikels.

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LIEFERZEITEN PERSONALISIERTE PRODUKTE:

Personalisierte Produkte haben eine Produktions- und Versandzeit von ca. 2-5 Tagen. Unter diesen Punkt fallen Artikel wie Handy-Hüllen, Poster, Tassen usw. Ebenfalls Individuell zugeschnittene Produkte. 

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LIEFERZEITEN LAGERARTIKEL:

Wir versenden Täglich. Wenn der Artikel noch Lagerhaltig ist, dann wird er spätestens innerhalb des nächsten Tages versendet. Sollte der Artikel nicht lagernd sein, kann es zu einer verlängerten Lieferzeit kommen. Der Postversand ist aktuell Corvid-19 bedingt teilweise etwas verzögert. 

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BESTELLUNG UNVOLLSTÄNDIG: 

Wenn du mehr unterschiedliche Produkte bestellt hast, kann es sein, dass diese in einzelnen Paketen geliefert werden und somit an verschiedenen Tagen ankommen. Bei Fragen schreib uns einfach eine kurze Nachricht an hallo(at)teste-deinen-tesla.de, dann kümmern wir uns darum. 

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LIEFERUNG BESCHÄDIGT: 

Bitte kontaktiere uns unter hallo(at)teste-deinen-tesla.de. Am besten gleich ein Foto mit dazu hängen. Wir werden uns unverzüglich um eine Lösung kümmern! 

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BESTELLUNG ZURÜCK SENDEN:

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Personalisierte Artikel sind leider vom Umtausch ausgeschlossen. Bei anderen Artikeln sende uns dazu einfach eine Mail unter hallo(at)teste-deinen-tesla.de

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